Entre otras iniciativas, la entidad implementará inteligencia artificial para automatizar procesos repetitivos, permitiendo que su equipo humano se enfoque en estrategias valiosas.
A tres meses de haber asumido la gerencia de la Cámara de la Producción y el Comercio (CPC) del Biobío, Cristóbal Herrera Gazale, ingeniero comercial de la Universidad de Concepción, enfrenta un desafío histórico. La institución, una de las multigremiales más influyentes del sur de Chile, se encuentra en la antesala de su centenario, un hito que, según Herrera, no solo implica una celebración, sino una responsabilidad mayor para proyectar el futuro de la región.
“Es bonito traer un gremio que va camino al Centenario. 100 años de historia te marca varios puntos de inflexión para poder tener una buena gestión y que sea reconocida a lo largo del tiempo”, comenta el gerente. Para Herrera, esta trayectoria obliga a un ejercicio de equilibrio: mantener el legado de los antecesores y, al mismo tiempo, inyectar una visión renovada que permita plasmar los próximos 10 ó 20 años de la entidad.
Modernización: del operativo a lo estratégico
Uno de los pilares de su gestión es la modernización operativa. Herrera es enfático al señalar que el gremio no puede permitirse quedar rezagado en un mundo que avanza a gran velocidad. Para lograrlo, ha impulsado una alianza concreta con la Universidad Andrés Bello (UNAB). “Vamos a traer a un grupo de estudiantes de la UNAB para hacer experimentos de procesos que hacemos de manera repetitiva para poder automatizarlo a través de la inteligencia artificial”, explica.
El objetivo de esta apuesta tecnológica es claro: optimizar el tiempo del equipo de 15 personas que trabaja en la Cámara, permitiéndoles abandonar las tareas operativas para enfocarse en el pensamiento estratégico.
“Eso nos va a permitir que nuestro equipo tenga tiempo de salir de lo operativo,a hacer cosas más de pensamiento, de estrategia y poder agregar más valor”, sostiene el gerente.
Esta búsqueda de eficiencia no es antojadiza; responde a la necesidad de entregar respuestas rápidas a los 139 sectores representados en la multigremial, que van desde la pesca y el sector forestal hasta las pymes de servicios y energía.
La urgencia del desempleo y la «tormenta perfecta»
Más allá de la modernización interna, la preocupación central de Herrera Gazale es la realidad económica regional. Al abordar las cifras actuales de desempleo, que rondan el 9,8% —equivalente a cerca de 80.000 personas en la región—, el gerente es directo.
“Yo creo que esa cifra hay que sincerarla y tenemos que ser súper realistas en ver cómo la contamos. Nosotros como gremio somos bien pro a sincerar las cosas que están pasando y creo que esto es una realidad de la que tenemos que ocuparnos todos”, afirma.
Para Herrera, el Biobío se encuentra hoy ante una “tormenta perfecta”, pero en un sentido positivo: existe una alineación poco común entre gremios, parlamentarios, el gobierno regional y el central.
“Tenemos el diagnóstico claro. Ahora queda ver cómo hacemos que las cosas pasen”, subraya. Esta convergencia de voluntades, según el ejecutivo, es una ventaja competitiva que otras regiones no poseen y que debe aprovecharse para destrabar proyectos de inversión, fundamentales para absorber la mano de obra disponible.
Entre las señales optimistas que destaca, menciona proyectos como la ampliación del mall, la apuesta por el «acero verde» mediante la asociación entre Aceros AZA y CAP —calificado como un hito pionero en Chile— y la necesidad de integrar a las pymes en el sistema productivo, evitando los desincentivos actuales que castigan el crecimiento empresarial con mayores cargas tributarias al pasar de categoría.
Colaboración como eje vertebrador
La filosofía de trabajo de Herrera es clara: la cooperación supera al aislamiento. «La colaboración siempre es mucho más fuerte que salir a actuar solo», señala al referirse a la mesa intergremial donde confluyen actores como Corma, Pescadores Industriales del Biobío, Socabío y ASEM, entre otros. Esta red permite unificar las problemáticas y presentar una agenda común ante las autoridades ejecutivas y parlamentarias, lo cual resulta mucho más efectivo que las gestiones individuales.
Esta estrategia se extiende a su relación con la Sofofa a nivel nacional. Herrera destaca la fluida comunicación con el comité ejecutivo de la Sociedad y la próxima visita de su presidenta al Biobío en agosto. No obstante, recalca la autonomía de la CPC Biobío: “Al ser un gremio multisectorial que acoge desde universidades hasta el sector productivo, además somos 100% independientes y autosostenibles. Eso nos genera la suficiente independencia para poder salir a defender lo que tengamos que defender, independiente del gobierno de turno, por ejemplo”.
Impulsa 2026: Chile en modo acción
De cara al futuro, la gran apuesta es el evento ‘Impulsa 2026’, que servirá como punto de partida para las celebraciones del centenario. Bajo el lema “Chile en modo acción”, el evento busca dejar atrás la etapa de los diagnósticos. “Estamos hasta acá de los diagnósticos. Llegó el momento de arremangarnos la camisa y ponernos a trabajar”, enfatiza.
Herrera espera convocar a cerca de 1.000 empresas de toda la macrozona sur, posicionando a la CPC Biobío no sólo como un actor local, sino como un paraguas para el desarrollo multirregional. Con la confirmación de la asistencia del Presidente de la República José Antonio Kast y un panel de alto nivel, el evento promete ser el escenario donde el gremio reafirme su rol como motor de bienestar social.
En definitiva, Cristóbal Herrera Gazale asume su rol con la convicción de que el sector privado tiene un deber ineludible en la construcción de políticas públicas. “Los gremios sí somos un ente público que tiene influencia en la situación pública y, de hecho, vivimos para influir en el mundo público, para generar bienestar social”, concluye, dejando clara la hoja de ruta para los años venideros: profesionalismo, modernización y una acción decidida por el desarrollo del Biobío.
